福岡(天神)で受講できる医療機関向け接遇講座の特徴・コンセプト

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公開講座

公開講座とは

医療機関(病院・クリニック)の「マナー・接遇」に関する
お悩みから生まれた、接遇研修の新しい受講スタイルです。

接遇レベル向上のために

病院・クリニック全体の
「接遇レベル」向上のために

患者様に対する医療機関(病院・クリニック)の印象は、スタッフの「マナー・接遇」で決まります。しかし、多くの医療機関が「接遇・マナーの重要さ」を感じていても、実際には改善できていないのが現状です。
そこで、医療機関(病院・クリニック等)の接遇に対するお悩みを解決するために、接遇研修の新しい受講スタイルである、「公開講座」が誕生いたしました。

公開講座のコンセプト

研修コストと勤務への負担を抑えて、
質の高い接遇研修を受講できます。

公開講座 5つの特徴

医療機関(病院・クリニック)の「接遇」に対するお悩みを解決するために生まれた「公開講座」の特徴を5つご紹介いたします。

  • 特色1

    「いつでも」受講できる

    複数の日程・テーマで毎月開催しているため、勤務の予定に合わせて受講可能です

  • 特色2

    「低コスト」で受講できる

    1講座10,000円以下の低コストで接遇研修が受講できます

  • 特色3

    「好立地」で受講できる

    福岡の中心地「天神駅」徒歩5分の研修専用会場で受講できるため、好アクセスです

  • 特色4

    「1名から」受講できる

    1名から参加できるため、勤務シフトの調整負荷を軽減することができます

  • 特色5

    「密度の濃い研修」が受講できる

    各講座は、10名以下の少人数制のため、密度が濃く、質の高い研修が受講できます(1回の講座は、原則10名以下で行いますが、内容によっては増減があります。ご了承ください)

従来の研修サービスとの違い

公開講座は、病院やクリニックが個別に研修会社や接遇講師に相談する従来型の研修サービスとは異なる特徴を持っています。

従来のサービス

各医療機関ごとに研修会社(または講師)に研修を依頼。

各医療機関ごとに研修会社に研修を依頼
デメリット
  • 個別に研修の依頼をするため、大きなコストがかかる
  • 全スタッフの勤務予定を合わせるのが難しい

公開講座の研修サービス

それぞれの医療機関が参加できる日程を選び、参加者の勤務シフトを調整するだけで研修が受講可能。

それぞれの医療機関が共通の日程・会場で受講
メリット
  • 1名単位で参加できるため、低コストで受講可能
  • 希望の日程に合わせて参加できるため、勤務シフトの調整がしやすい
乾 裕子 先生

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