接遇研修の特色(医療業界に特化・実践できる研修スタイル・CS向上)

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接遇研修の特色

接遇研修の特色

病院・クリニック・看護協会など医療業界に豊富な実績を持つ
元客室乗務員が接遇講師です

  1. 特色1接遇講師は、医療業界に精通した元客室乗務員

    接遇講師は、医療業界に精通した元客室乗務員

    接遇講師は、現場の最前線で「おもてなし」を実践・指導してきた客室乗務員経験者です。
    また、病院(医療法人)、看護協会、医療専門学校、医療系企業など医療業界の研修実績が豊富です。

  2. 特色2実践できる接遇スキルが身につく研修スタイル

    実践できる接遇スキルが身につく研修スタイル

    翌日からすぐに活用できるマナー・接遇スキルを身につけていただくために、座学中心の研修スタイルではなく、参加型のワークショップ形式を中心にした研修スタイルとなっております。

  3. 特色3CS(患者様満足度)向上を目的とした接遇研修

    CS(患者様満足度)向上を目的とした接遇研修

    マナー・接遇は、病院・クリニックの顧客である患者様に対してご提供する「おもてなし」です。CS(患者様満足度)向上につながる接遇スキルを身につけ、患者さまから信頼される医療機関を目指すご支援をさせていただきます。

  4. 特色4接遇から、人材採用・ホームページ活用支援まで

    接遇から、人材採用・ホームページ活用支援まで

    接遇というスタッフの教育という観点に加え、医療機関の発展に欠かせない専門職の採用やホームページ制作・活用に関するアドバイスまで行わせていただくことができます。

    詳しくはこちら
乾 裕子 先生

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