接遇・おもてなしコラム(接遇研修の進め方・接遇おもてなしレターなど)

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接遇・おもてなしコラム

接遇・おもてなしコラム

「接遇・おもてなし」に関するコラム、
「接遇研修の進め方」、「より良い医院経営」を考える上で
参考になる情報などをコラム形式でご紹介いたします。

接遇研修を成功させるポイント

病院・クリニック・歯科医院で接遇力を高めるために、接遇研修を成功させるポイントについてご紹介いたします。

医院経営と接遇

接遇研修の進め方

病院・クリニックの接遇レベル向上を実現するためには、どのように「接遇研修」を進めていけばよいのでしょうか?接遇研修を企画し、円滑に進めていくために必要な考え方などをご紹介いたします。

接遇・おもてなしレター

元客室乗務員の講師陣による、「おもてなし」や「マナー」に関するコラムをご紹介いたします

乾 裕子 先生

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