病院・クリニック・歯科医院・薬局等、医療機関で働く方を対象とした、「接遇の基本」講座です。患者様に好感を与えるための「第一印象」の基本要素、上司や先輩職員とのコミュニケーション、患者様に対する言葉遣いのポイントなどを短時間で学ぶことができます。

少人数で受講でき、ワークショップを交えた実技を通して、翌日からすぐに活かせるマナー・接遇を身につけていただくことができます。

※こちらの講座はすべての職種の方を対象としています
※こちらの講座は「医療接遇ベーシックコース」の対象講座です。他3つの講座を受けていただいた方には受講修了証をお渡しさせていただきます
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講座の主な内容）

• 自己紹介（5分）
• マナー・接遇の基本1（20分）
• 第一印象アップのポイント・ワークショップ（20分）
• マナー・接遇の基本2（20分）
• コミュニケーション講座（20分）
• まとめ・質疑応答など（5分）
• ※時間と内容は目安です​